Wij bieden graag volledige creditering voor retourzendingen binnen 10 dagen. 

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Na tien dagen krijgt u een tegoedbon voor uw aankoop. Na dertig dagen worden geen retourzendingen meer geaccepteerd. Gestoffeerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Om uw retourzending te voltooien, hebben wij een kassabon of aankoopbewijs nodig.

Om uw product te retourneren, dient u het product te mailen of te brengen naar: Nesta, Bergensesteenweg 500, 1600 Sint-Pieters-Leeuw.

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw product. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw omgeruilde product u bereikt, variëren.